1교시 [사회복지기초] 사회복지조사론 (5) 측정과 척도

1. 측정

 1) 정의 : 일정한 규칙에 의거하여 대상의 속성에 값을 부여하는 과정

 2) 측정의 신뢰도 

  ㄱ) '신뢰도'란 측정도구가 측정하고자 하는 현상을 일관성 있게 측정하는 능력을 말한다. 

  ㄴ) 어떤 측정도구를 사용해서 동일한 대상을 측정하였을 때 항상 같은 결과가 나온다면 이 측정도구는 신뢰도가 매우 높다고 할 수 있다. 

  ㄷ) 신뢰도는 연구조사 결과와 그 해석에 있어서 충분조건은 아니지만 필요조건에 해당한다고 볼 수 있다. 

 3) 측정의 타당도

  ㄱ) '타당도'는 조사자가 측정하고자 한 것을 실제로 정확히 측정했는가의 문제이다. 

  ㄴ) 타당도는 실증적 수단인 조작적 정의나 지표가 측정하고자 하는 개념을 제대로 반영하는 정도를 의미한다. 

  ㄷ) 사회과학 영역에서 특히 타당도가 문제시되는 이유는 간접적으로 측정할 수밖에 없는 사회과학 고유의 특성 때문이다. 

2. 척도

 1) 정의 : 측정을 하기 위한 도구로서, 측정하고자 하는 대상에 수치나 기호를 부여하는 것이며, 체계적/논리적으로 연관되어 있는 여러 문항으로 이루어진 복합적인 측정도구

 2) 유형

척도	특성
명목척도 (Nominal Scale)	단순한 분류의 목적을 위해 특정대상의 속성에 수치를 부여하는 것  (예) 성별, 인종, 종교, 결혼여부, 직업, 출신 지역, 계절 등
서열척도 (Ordinal Scale)	- 일종의 순위척도로서 측정대상을 속성에 따라 서열이나 순위를 매길 수 있도록 수치를 부여한 척도  - 사회계층, 선호도, 교육 수준(중졸 이하/고졸/대졸 이상), 수여 받은 학위(학사/석사/박사), 변화에 대한 평가, 서비스 효율성 평가, 사회복지사 자격등급 등의 측정에 이용됨
등간척도 (Interval Scale)	- 일종의 구간척도로서 측정하고자 하는 사물대상이나 현상을 분류하고 서열을 정할 수 있을 뿐만 아니라 이들 분류된 범주 간의 간격까지도 측정할 수 있는 척도  - 지능, 온도, 시험점수, 학점, 물가지수, 사회지표 등의 측정이 이용됨
비율척도 (Ratio Scale)	척도를 나타내는 수가 등간일 뿐만 아니라 의미 있는 절대영점을 가지고 있는 경우에 이용되는 척도  (예) 연령, 무제, 키, 수입, 출생률, 사망률, 이혼율, 교육연수(정규교육을 받은 기간), 가족 수, 사회복지학과 졸업생 수 등
리커트척도 (Likert Scale)	- 서열척도의 일종으로 척도의 신뢰도나 타당도를 높이기 위해 일련의 수 개 문항들을 하나의 척도로 사용함  - '총화평정 척도' 또는 '다문항 척도'라고도 하며, 각 문항별 응답점수의 총합이 특정하고자 하는 개념을 대표한다는 가정에 근거함
거트만척도 (Guttman Scale)	- 서열척도의 일종으로 척도도식법이라고도 함  - 경험적 관측을 토대로 척도가 구성됨으로써 이론적으로 우월하다는 장점이 있음  - 두 개 이상의 변수를 동시에 측정하는 다차원적 척도로서, 사용되기는 거의 불가능하다는 단점이 있음
보가더스의 사회적 척도	- 서열척도의 일종으로서, 7개의 서열화된 척도를 연속체상에 배치하여 이론적으로 응답자가 서열적인 선책을 하도록 만든 것  - 소시오메트리가 개인을 중심으로 하여 집단 내에 있어서의 개인 간의 친근관계를 측정하는 데 반해, 사회적 거리척도는 주로 집단 간(가족과 가족, 민족과 민족)의 친근 정도를 측정함
서스톤척도 (Thurstone Scale)	등간-비율척도의 하나로 어떤 사실에 대하여 가장 긍정적인 태도와 가장 부정적인 태도를 나타내는 양극단을 등간적으로 구분하여 수치를 부여함으로써 등간척도를 구성하는 방법
요인척도	등간-비율척도의 하나로 변수들 간에 존재하는 상호관계의 유형을 밝히고 상호 간에 밀접하게 연관되어 있는 변수들의 묶음을 발견하여 이를 보다 적은 수의 가설적 변수, 즉 요인들로 축소시키기 위한 방법
소시오메트리 (Sociometry)	모레노(J. Moreno)가 체계화한 방법으로, 한정된 집단성원 간의 관계를 도출함으로써 집단의 성질, 구조, 역동성, 상호관계를 분석하는 일련의 방법
Q 분류척도 (Q-sort Scale)	특정자극에 대한 비슷한 태도를 가진 사람이나 대상을 분류하기 위한 방법
의의차별척도 (Semantic Differential Scale)	'의미분화척도' 또는 '어의구별척도'라고도 하며, 어떤 대상이 개인에게 주는 주관적인 의미를 측정하는 방법

* 기출문제(2014년)

Q. 척도에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

 1) 보가더스의 사회적 거리척도는 누적척도의 한 종류이다. 

 2) 의미분화(Semantic Differential) 척도는 한 쌍의 반대가 되는 형용사를 사용한다. 

 3) 리커트 척도의 각 문항은 등간 척도이다. 

 4) 거트만 척도는 각 문항을 서열적으로 구성한다. 

 5) 서스톤 척도를 개발하는 과정은 리커트 척도와 비교하여 많은 시간과 노력이 요구된다. 

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